1
บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ pgzk3 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ pgzk3 ("บริการ")
การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ pgzk3 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่น ๆ ที่ pgzk3 ประกาศใช้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ท่านสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการ และจะมีผลต่อเนื่องตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิกหรือใช้บริการของ pgzk3
สำคัญ: ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับทางการและมีผลบังคับใช้เหนือกว่าฉบับแปลในภาษาอื่น ๆ ทั้งหมด หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
2
คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
เพื่อให้บริการของ pgzk3 เป็นไปอย่างถูกต้องและรับผิดชอบ ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุขั้นต่ำ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้สมัครต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากบริการของ pgzk3 มาก่อน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้สมัครต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายไทย
คำเตือน: pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารอื่น ๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
3
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ pgzk3 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่กำหนด
- สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
- ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
- หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pgzk3 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- pgzk3 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้น ๆ
pgzk3 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ และมีทีมความปลอดภัยที่คอยตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับความร่วมมือของสมาชิกด้วย
4
การฝากและถอนเงิน
pgzk3 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- การฝากเงินต้องทำผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ pgzk3 เท่านั้น
- ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม หากตรวจพบ pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำรายการและคืนเงินต้นโดยไม่มีดอกเบี้ย
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- pgzk3 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pgzk3 เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบรายการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
- ระยะเวลาการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบว่ามีการกระทำที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงิน
หมายเหตุ: pgzk3 ปฏิบัติตามกฎระเบียบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด สมาชิกอาจถูกขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มีรายการผิดปกติ
5
โบนัสและโปรโมชัน
pgzk3 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งประเภทเท่านั้น ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ห้ามใช้โบนัสในทางที่ผิด: การพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
- การเปลี่ยนแปลงโปรโมชัน: pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คำแนะนำ: โปรดอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละประเภทในหน้าโปรโมชันก่อนรับโบนัสทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากโปรโมชัน
6
กฎการเล่นและความยุติธรรม
pgzk3 มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรมและโปร่งใสให้กับสมาชิกทุกคน เกม
ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเกิดขึ้นอย่างสุ่มและเป็นธรรม
- ระบบ RNG: เกมสล็อต บาคาร่า และเกมอื่น ๆ ทั้งหมดใช้ระบบ RNG ที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองความยุติธรรม
- ผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ: pgzk3 ร่วมมือเฉพาะกับผู้ให้บริการเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองระดับสากล เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Evolution, JILI และ Microgaming
- ผลการเล่นที่ถูกต้อง: ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ หากสมาชิกพบความผิดปกติ สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่น pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- การตัดสินของระบบ: ผลการเล่นที่แสดงบนระบบของ pgzk3 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
7
พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม pgzk3 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การกระทำใด ๆ ที่ละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร
- การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือวิธีการใด ๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- การฉ้อโกง: การใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ขโมยมา หรือข้อมูลการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การสมคบคิด: การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบผู้เล่นคนอื่น
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสมัครหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ pgzk3
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: การส่งข้อความหรือเนื้อหาที่ก้าวร้าว หยาบคาย หรือเป็นการคุกคามผ่านช่องทางการสื่อสารของ pgzk3
บทลงโทษ: pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่กระทำการทุจริตหรือฉ้อโกง โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่มีการชดเชยใด ๆ
8
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pgzk3 เป็นทรัพย์สินของ pgzk3 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ pgzk3 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ pgzk3 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย
9
การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต pgzk3 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความพร้อมใช้งาน: pgzk3 ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- ความสูญเสียจากการเล่น: pgzk3 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองในการใช้บริการ
- ปัญหาการเชื่อมต่อ: pgzk3 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- เนื้อหาของบุคคลที่สาม: pgzk3 ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
หมายเหตุ: ความรับผิดสูงสุดของ pgzk3 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pgzk3 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เข้มแข็ง
- อายุขั้นต่ำ 20 ปี: pgzk3 บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด และมีระบบตรวจสอบอายุที่มีประสิทธิภาพ
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง: ระบบ AI ของ pgzk3 จะตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อให้ความช่วยเหลือ
ขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา ทีมงานพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
11
การแก้ไขข้อกำหนด
pgzk3 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล
- การแก้ไขข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้
- pgzk3 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
12
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ pgzk3 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ pgzk3 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
- การติดต่อซัพพอร์ต: ขั้นตอนแรกในการระงับข้อพิพาทคือการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgzk3 ผ่านระบบไลฟ์แชต ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- การยื่นเรื่องร้องเรียน: หากไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมล [email protected]
- ระยะเวลาการพิจารณา: pgzk3 จะพิจารณาและตอบกลับเรื่องร้องเรียนภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับเรื่อง
- ความเป็นที่สิ้นสุด: การตัดสินใจของ pgzk3 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขถือเป็นที่สิ้นสุด
ติดต่อเรา: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pgzk3 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชตบนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด